Skip links
View
Drag

Reality Check : ทำไมองค์กรลงทุน AI แต่ยังไม่เห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ในช่วงที่เศรษฐกิจฟื้นตัวช้า และทุกการลงทุนต้องคิดให้รอบคอบ AI กลายเป็นความหวังของหลายองค์กร แต่ความจริงคือ… องค์กรจำนวนมากยังไม่เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนจากการลงทุน AI  

  • มากกว่า 80-95% ขององค์กร ระบุว่าโครงการ AI ยังไม่สร้าง ROI ที่ชัดเจน 
  • น้อยกว่า 30% ขององค์กรสามารถนำ AI ไปใช้ได้จริงในระดับทั้งองค์กร 

ปัญหาไม่ใช่ AI แต่คือ “วิธีลงทุน” 
องค์กรส่วนใหญ่ไม่ได้ล้มเหลวเพราะเลือกเทคโนโลยีผิด แต่ล้มเหลวเพราะเริ่มต้นผิดจุด
สิ่งที่พบบ่อยในหลายองค์กร คือ  

  • ซื้อ AI Tool แบบแยกส่วน 
  • เทรนคนเป็นครั้ง ๆ 
  • มอง AI เป็นเรื่องของฝ่าย IT เท่านั้น 

Reality Check: ตัวเลขที่อธิบายความล้มเหลว 

  • กว่า 50% ขององค์กร ระบุว่าปัญหา AI อยู่ที่ Workflow ไม่ใช่ Model 
  • มากกว่า 40% ของงบ AI ถูกใช้ไปกับเครื่องมือที่พนักงานไม่ใช้งานต่อเนื่อง 
  • องค์กรที่วัดผล AI ไม่ได้ มักหยุดลงทุนเพิ่มใน 12–18 เดือน 

Reframe วิธีคิด: AI ที่ได้ผล ต้องเริ่มจากงาน 
AI ที่สร้างผลลัพธ์ ไม่ได้เริ่มจาก “เครื่องมือ” 
แต่เริ่มจาก “งานที่ต้องทำให้ดีขึ้น” 

องค์กรต้องเปลี่ยนมุมมอง 

  • AI Tool > AI as Enterprise Infrastructure 
  • Individual Skill > Team Learning 
  • Experiment > Mini Flow ที่ใช้งานได้จริง 

ก่อนลงทุน AI ครั้งถัดไป องค์กรควรถามอะไร 

  • AI ที่เรามี ช่วยใครทำงานได้ดีขึ้นจริง? 
  • มี Workflow ที่คนใช้ต่อเนื่องหรือไม่? 
  • วัดผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ชัดแค่ไหน? 

MFEC Inspire 2026 – Empowering Tomorrow’s Enterprise with AI​ 
ปรากฏการณ์รวมโซลูชันไอทีสุดล้ำ พร้อมตัวอย่าง Use case และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่พิสูจน์ได้​ 
เวทีแห่งนี้ไม่ใช่แค่จุดประกายไอเดีย ​แต่จะช่วยให้องค์กรของคุณตั้งหลักการลงทุนได้ถูกทาง​  
พร้อมสู่การไปต่อในโลกที่ท้าทายกว่าเดิม​