เบื้องหลังความสำเร็จของทีม AI-Pioneer จาก MFEC ที่นำความเชี่ยวชาญด้าน AI และ System Integration มาพัฒนานวัตกรรมเพื่อสนับสนุนความปลอดภัยของผู้คน
เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินภายในอาคาร ไม่ว่าจะเป็นไฟไหม้ แผ่นดินไหว หรือเหตุรุนแรง หนึ่งในความท้าทายสำคัญของเจ้าหน้าที่คือการรู้ว่า ยังมีคนอยู่ภายในอาคารจำนวนเท่าไร และอยู่บริเวณไหนบ้าง? เพราะในสถานการณ์ที่ทุกวินาทีมีความหมาย การมีข้อมูลที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ประเมินสถานการณ์และวางแผนช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม อาจสร้างความแตกต่างต่อการรับมือเหตุฉุกเฉิน
คำถามนี้กลายเป็นจุดเริ่มต้นให้ทีม AI-Pioneer จาก MFEC มองเห็นโอกาสในการนำความเชี่ยวชาญด้าน AI, System Integration และ Solution Architecture มาต่อยอดเทคโนโลยีที่มีอยู่ สู่การพัฒนา Disaster Management System (DMS) ต้นแบบระบบบริหารจัดการเหตุฉุกเฉินภายในอาคาร
ผลงานดังกล่าวได้รับรางวัล Partnering for Purpose – Our People จากการแข่งขัน Cisco Partner Innovation Challenge 2026 ซึ่งมีทีมเข้าร่วมการแข่งขัน 111 ทีมจากทั่วโลก
เบื้องหลังการได้รับรางวัลครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงความคิดสร้างสรรค์ในการนำเทคโนโลยีมาใช้งาน แต่ยังสะท้อนความสามารถของคน MFEC ในการมองเห็นปัญหา ออกแบบแนวทางแก้ไข และพัฒนานวัตกรรมที่มีเป้าหมายในการสร้างคุณค่าให้ผู้คน
จุดเริ่มต้นของนวัตกรรม ไม่ใช่เทคโนโลยี แต่คือการมองเห็นปัญหา
สถานศึกษา อาคารสำนักงาน และสถานที่ที่มีผู้คนหนาแน่น ต่างต้องเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด แม้หลายแห่งจะมีระบบกล้องวงจรปิดสำหรับตรวจสอบเหตุการณ์ แต่เมื่อเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่อาจยังขาดข้อมูลสำคัญสำหรับการประเมินจำนวนคนในแต่ละพื้นที่และการวางแผนอพยพ
ทีม AI-Pioneer จึงเริ่มต้นจากคำถามว่า
“เราจะทำให้กล้องวงจรปิดที่มีอยู่ ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจในช่วงเกิดเหตุฉุกเฉินได้อย่างไร?”
แทนที่จะมองกล้องวงจรปิดเป็นเพียงอุปกรณ์บันทึกภาพ ทีมมองเห็นโอกาสในการนำข้อมูลจากกล้องอัจฉริยะมาเชื่อมโยงกับระบบอื่น เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่มีข้อมูลประกอบการรับมือเหตุการณ์
จากแนวคิดดังกล่าว MFEC ได้ริเริ่ม ออกแบบสถาปัตยกรรม และพัฒนา DMS Core เป็นต้นแบบแพลตฟอร์มศูนย์กลางที่เชื่อมโยงข้อมูลและกระบวนการสนับสนุนการบริหารจัดการเหตุฉุกเฉิน
โดยสาธิตแนวทางการทำงานใน 3 สถานการณ์หลัก ได้แก่
– แผ่นดินไหว: การแจ้งเหตุและแสดงจำนวนคนในแต่ละโซน เพื่อช่วยประเมินสถานการณ์
– ไฟไหม้: การแจ้งเตือนและประสานงานเพื่อสนับสนุนการอพยพ
– เหตุรุนแรงในสถานศึกษา: การแจ้งเตือนครู ผู้ปกครอง และเจ้าหน้าที่ พร้อมแนวคิดการเชื่อมต่อกับระบบควบคุมประตู
ทั้งหมดนี้สะท้อนวิธีคิดของทีมที่เริ่มจากความต้องการของผู้ใช้งาน ก่อนนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของคำตอบ
เบื้องหลัง DMS คือคน MFEC ที่เปลี่ยนความเชี่ยวชาญให้เป็นนวัตกรรม
เบื้องหลังการพัฒนา Disaster Management System คือทีม AI-Pioneer จาก MFEC ซึ่งประกอบด้วยสมาชิก 4 คน คือ คุณศักรินทร์ รื่นสุคนธ์ – Senior Information Security Engineer, พีรพงษ์ เจริญกิจวัฒนกุล – Senior AI Engineer, พศุตม์ เนื่องจำนงค์ – AI Engineer และ ชลันธร สว่างวงศ์ชินศรี – AI Engineer โดยทีมร่วมกันนำความเชี่ยวชาญด้าน AI, Cisco Meraki, System Integration และ Solution Architecture มาออกแบบแนวทางที่เชื่อมเทคโนโลยีหลายส่วนให้ทำงานร่วมกัน เพื่อสนับสนุนการรับมือเหตุฉุกเฉินภายในอาคาร
ความท้าทายสำคัญของการพัฒนาระบบลักษณะนี้ คือการคำนึงถึงสถานการณ์ที่โครงสร้างพื้นฐานบางส่วนอาจไม่พร้อมใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือควันที่บดบังการมองเห็นของกล้อง ทีมจึงต้องคิดมากกว่าการทำให้ AI สามารถประมวลผลข้อมูลได้ แต่ต้องพิจารณาตั้งแต่สถาปัตยกรรมระบบ การเชื่อมต่ออุปกรณ์ การสื่อสาร ไปจนถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
DMS นำเสนอแนวทางใช้ข้อมูลจำนวนคนจากกล้อง Cisco Meraki MV ร่วมกับเทคโนโลยีเครือข่าย การสื่อสาร และการบริหารจัดการข้อมูล เช่น Cisco Meraki MR/MS, Webex และ Splunk โดยมี DMS Core เป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงการทำงาน นอกจากนี้ ทีมยังออกแบบแนวทางส่งต่อข้อมูลจำนวนคนที่ไม่ระบุตัวตน แทนการส่งภาพวิดีโอทั้งหมดไปประมวลผลภายนอก เพื่อคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและลดการพึ่งพาระบบภายนอก
ความสามารถของทีม MFEC จึงไม่ได้อยู่ที่การรู้จักเทคโนโลยีแต่ละตัว แต่คือการเข้าใจปัญหา มองเห็นข้อจำกัด และออกแบบให้เทคโนโลยีหลายส่วนทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายเดียวกัน นี่คือความเชี่ยวชาญที่สะท้อนบทบาทของ MFEC ในฐานะ AI-Native System Integrator
จากความเชี่ยวชาญของทีม MFEC สู่การยอมรับจาก Cisco บนเวทีระดับโลก
ผลงาน Disaster Management System ของทีม AI-Pioneer ได้รับรางวัล Partnering for Purpose – Our People จากการแข่งขัน Cisco Partner Innovation Challenge 2026 ซึ่งมีทีมเข้าร่วม 111 ทีมจากทั่วโลก
Cisco Partner Innovation Challenge เป็นเวทีที่เปิดโอกาสให้ Partner นำเสนอแนวคิดและนวัตกรรมที่ช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในโลกจริง ผ่านการผสานความคิดสร้างสรรค์ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และเทคโนโลยีของ Cisco เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมายและต่อยอดโอกาสทางธุรกิจ
การประเมินผลงานพิจารณาจาก 5 ด้านสำคัญ ได้แก่
– Innovation: ความคิดสร้างสรรค์และแนวทางการพัฒนานวัตกรรม
– Technical Achievement: ความสามารถและความสำเร็จด้านเทคนิค
– Customer Value: คุณค่าที่โซลูชันสามารถสร้างให้ลูกค้า
– Cisco Alignment: การนำเทคโนโลยีและความสามารถของ Cisco มาประยุกต์ใช้
– Sales Potential: ศักยภาพในการต่อยอดสู่โอกาสทางธุรกิจ
โดยผลงานที่ได้รับรางวัลผ่านการคัดเลือกจากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและเทคนิคของ Cisco
สำหรับ MFEC การได้รับรางวัลครั้งนี้จึงเป็นอีกหนึ่งการยอมรับต่อความสามารถของทีม AI-Pioneer ในการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนาแนวทางที่ตอบโจทย์ความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้คน ความสำเร็จดังกล่าวยังสะท้อนถึงคุณค่าของการทำงานร่วมกันระหว่างบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและ Partner Technology ระดับโลก ซึ่งสามารถต่อยอดสู่การสร้างนวัตกรรมที่มีความหมายต่อองค์กรและสังคม
อ่านประกาศผลรางวัลจาก Cisco ได้ที่:
https://blogs.cisco.com/partner/celebrating-the-winners-of-ciscos-2026-partner-innovation-challenge
เราได้มาถึงจุดเริ่มต้นของการสร้างคุณค่าทางเทคโนโลยี
ปัจจุบัน ระบบ DMS สามารถสาธิตกระบวนการทำงานและแสดงศักยภาพการประมวลผลผ่านข้อมูลจำลองได้ครบวงจร ซึ่งถือเป็นการพิสูจน์ความเป็นไปได้ทางสถาปัตยกรรม อย่างเป็นรูปธรรม ผลลัพธ์ที่ได้เป็นรากฐานที่สำคัญในการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของระบบเพื่อรองรับการวิจัยและพัฒนาความสามารถใหม่ๆ ในการใช้งานเข้ามาเพิ่มเติม
ในระยะยาว นวัตกรรมชิ้นนี้ได้สร้างกรอบแนวคิดที่พร้อมต่อยอดไปสู่บริการรูปแบบ Safety-as-a-Service ที่สามารถตอบสนองความต้องการของสถานศึกษา หน่วยงานภาครัฐ สถานประกอบการ และพื้นที่สาธารณะ สิ่งที่ประจักษ์ชัดคือขีดความสามารถของทีมงาน MFEC ในการริเริ่มแนวคิด การออกแบบโครงสร้างระบบ และการบูรณาการเทคโนโลยีขั้นสูงหลากหลายแขนงเข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลงานของทีม AI-Pioneer สะท้อนวิสัยทัศน์สำคัญของ MFEC ในฐานะ Strategic Technology & AI Enabler ที่เชื่อมั่นว่าความเชี่ยวชาญของบุคลากรคือแกนหลักในการขับเคลื่อนเทคโนโลยีเพื่อสร้างประโยชน์ต่อภาคธุรกิจและสังคม เรื่องราวของ AI Life at MFEC ครั้งนี้จึงเป็นเครื่องยืนยันว่า เบื้องหลังนวัตกรรมที่ทรงคุณค่า เกิดจากศักยภาพของคนทำงานที่พร้อมคิดริเริ่ม ลงมือปฏิบัติ และมุ่งมั่นสร้างสรรค์ความเป็นไปได้ใหม่ให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Key Takeaways
– People Behind Innovation: ทีม AI-Pioneer จาก MFEC จำนวน 4 คน ร่วมกันพัฒนาต้นแบบ DMS ด้วยความเชี่ยวชาญด้าน AI และ System Integration
– MFEC Expertise: MFEC ริเริ่มแนวคิด ออกแบบ Architecture และพัฒนา DMS Core เพื่อเชื่อมเทคโนโลยี Cisco ให้ทำงานร่วมกัน
– Global Recognition: DMS ได้รับรางวัล Partnering for Purpose – Our People จาก Cisco Partner Innovation Challenge 2026 ซึ่งพิจารณาผลงานจากนวัตกรรม ความสามารถด้านเทคนิค คุณค่าต่อลูกค้า และศักยภาพทางธุรกิจ
– Future Value: เตรียมทดสอบกับสถานศึกษานำร่อง ก่อนพิจารณาต่อยอดสู่ Safety-as-a-Service
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Disaster Management System (DMS) คืออะไร?
DMS คือต้นแบบระบบบริหารจัดการเหตุฉุกเฉินที่พัฒนาโดยทีม MFEC โดยนำ AI และเทคโนโลยี Cisco มาบูรณาการ เพื่อสนับสนุนการประเมินจำนวนคน การแจ้งเตือน และการอพยพภายในอาคาร
2. MFEC มีบทบาทอะไรในการพัฒนา DMS?
MFEC เป็นผู้ริเริ่มแนวคิด ออกแบบ Solution Architecture และพัฒนา DMS Core เพื่อเชื่อมเทคโนโลยี Cisco และ AI ให้ทำงานร่วมกันภายใต้แพลตฟอร์มเดียว
3. ทีม MFEC ได้รับรางวัลอะไรจาก Cisco Partner Innovation Challenge 2026?
ทีม AI-Pioneer จาก MFEC ได้รับรางวัล **Partnering for Purpose – Our People** จาก Cisco Partner Innovation Challenge 2026 ซึ่งมีผู้เข้าร่วม 111 ทีมทั่วโลก
4. DMS สามารถนำไปใช้งานจริงได้แล้วหรือยัง?
ปัจจุบัน DMS อยู่ในขั้นต้นแบบที่สาธิตการทำงานผ่านข้อมูลจำลอง โดยมีแผนทดสอบกับสถานศึกษานำร่อง ก่อนพิจารณาต่อยอดสู่บริการ Safety-as-a-Service
