AWS Partner Story: Ticket Me

AWS Partner Story: Ticket Me

About Ticket Me

ticketme.co ในนามบริษัท ดิจิตอล แซฟวี่ จำกัด คือ บริการ Digital Platform จัดงานอีเว้นท์ ที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานแบบครบวงจร ตั้งแต่การจำหน่ายบัตร (Digital Ticket), ลงทะเบียนเข้างาน, การชำระเงินผ่านทางช่องทางต่างๆ, การจ่ายเงินแบบไร้เงินสด (Couple Payment) รวมไปถึงการบริหารจัดการที่หน้างานอีเว้นท์อีกด้วย ซึ่ง Ticket Me จะสามารถตอบโจทย์ทั้งออแกไนเซอร์หรือคนจัดงานอีเว้นท์ และผู้ใช้บริการที่จะไปร่วมงาน ด้วยการเข้าถึงโดยผ่านทางแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างง่ายดายมากขึ้น ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นของ Ticket Me เป็นการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการซื้อบัตรเข้าร่วมงานต่างๆ

Why AWS Cloud ?

เนื่องจากธุรกิจของ Ticket Me เป็น Digital Platform ย่อมมีการปรับเปลี่ยนไปตามความต้องการของลูกค้าในแต่ละกิจกรรมของผู้จัดงานอีเว้นท์ ทำให้การบริหารระบบแบบ Cloud Services จึงได้เปรียบกว่าในแง่ของการจัดการระบบ ทั้งยังควบคุมต้นทุนได้ง่าย พร้อมปรับแต่งค่าบริการได้อย่างสมเหตุสมผล นอกจากนี้ยังสามารถใช้เครื่องมือบน AWS Cloud ที่มีอยู่พัฒนาระบบได้อย่างต่อเนื่องและรวดเร็วยิ่งขึ้นอีกด้วย

The Benefits of Working with AWS

นอกจาก Ticket Me จะใช้ Services หลักที่เป็น Server แล้ว ยังใช้ Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) ในการจัดเตรียมฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าฐานข้อมูล และการสำรองข้อมูล และยังใช้ Amazon S3

เพื่อเป็นพื้นที่จัดเก็บและเรียกค้นข้อมูลที่ต้องการจากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์และแอปบนมือถือ แอปพลิเคชันขององค์กร และข้อมูลจากบริการหรืออุปกรณ์ IoT ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และยังมีส่วนที่พัฒนาบน SQS และ Lambda ในการเรียกใช้โค้ดสำหรับแอปพลิเคชัน ในส่วน Backend เกือบทั้งหมดโดยไม่ต้องจัดเตรียมเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ก็สามารถใช้งานได้อย่างอัตโนมัติ ซึ่งตอบโจทย์การทำงานมากที่สุด

Looking Forward

ในปัจจุบันการแข่งขันในด้านการให้บริการเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด การที่ Ticket Me สามารถปรับตัวได้เร็วถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก เพราะลูกค้าที่ได้ใช้บริการไม่ว่าจะเป็นในฐานะผู้จัดอีเว้นท์หรือผู้ใช้บริการทั่วไปย่อมต้องการบริการที่ดี โดยให้โอกาสและเปิดกว้างในการทดลองใช้ระบบการใช้งานที่แปลกใหม่ แต่สามารถสร้างประสบการณ์อันดีต่อการใช้งานได้ โดยไม่ยึดติดกับ Big Brand เหมือนแต่ก่อน ซึ่งสอดคล้องกับการทำงานของ Ticket Me ที่เน้นการให้บริการที่รวดเร็ว ถูกต้อง และอ่อนตัวในการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า